التصرفات الدافئة د.خالد بن صالح المنيف إن المسافة الفاصلة بين الإنسان الصلف والمؤدب تردم بالسلوكيات الجميلة، والحكم علينا من قبل الآخرين إنما يكون وبتصرفاتنا أما نوايانا وطيبة قلوبنا فأمرها لله وهو الحكم عليها، وإليك أيها العزيز بعض اللمسات الإنسانية والتصرفات الدافئة والتي ستجعل منك شخصًا لطيفًا محبوبًا بإذن الله: 1 - ابتسم وليشرق محيّاك بها دائمًا. 2 - أنصت بود فالإنصات مؤشر للاحترام. 3 - قدّر الآخرين واحترم آراءهم ولا تقلّل من شأنها. 4 - امدح ما ترصد من سلوكيات أو إيجابيات. 5 - سل سخائم القلوب ورقق الأرواح بالهدية. 6 - لا تفرح بتصيّد الأخطاء وإن أردت الانتقاد فمرره برفق. 7 - شجّع الإنجازات واثنِ على النجاحات. 8 - تعاطف في أوقات الأزمات ولحظات الانكسار واحفظ ماء الوجه ومهّد دروب العودة للآبقين. 9 - تواضع، تَكْبُرْ وتعظمْ في عيون الآخرين. 10 - احفظ الأسماء فهي من أهم الممتلكات ومناداتك بالاسم دلالة اهتمام. 11 - تفاعل مع حديثهم واستشهد بأقوالهم واثنِ عليها. 12 - دافع عن الغائبين وذبَّ عن أعراضهم، فهي الشجاعة الحقيقية. 13 - أحيي المعروف بإماتته وعدم ذكره، وترفّع عن المنّ. 14 - اقبل العذر ولا تكن ثقيل النفس. 15 - لا تتدخل فيما لا يعينك ولا تُكثر الأسئلة. 16 - لا تكن شكّايا بضاعتك النواح وشعارك اللوم. 17 - اتصل قبل أن تزور واسأل عن مناسبة الوقت إذا أردت اتصالًا طويلًا. 18 - احترم المواعيد فهي علامة فارقة للمتحضرين. 19 - لاطف الصغار وداعبهم وتحدث معهم باهتماماتهم. 20 - تسامح وكن مخموم القلب طاهر الروح. 21 - كلمتان عذبتان سحريتان «من فضلك» عند الطلب، و«أشكرك» عند إنجاز الطلب. 22 - هنئ الآخرين وتفاعل مع مناسباتهم، وإن تعذَّر حضورك فاعتذر ولو برسالة. 23 - بشّر بالخير وانقل الأخبار الجميلة. 24 - عبّر عن حبك وانطق بمكنونات قلبك. 25 - لا تمارس دور الواعظ والأستاذ عليهم. 26 - كن واعيًا بنفسك مسيطرًا على انفعالاتك. 27 - لا تفرض رأيك ولا تصادر آراءهم. 28 - اعتذر منهم إذا بدر منك خطأ ولا تكابر. 29 - تنزَّه عن استخدام الألفاظ المنحطة. 30 - تفقد الغائب واسأل عنه. 31 - قبل أن تغادر مناسبة دعيت لها اثنِ على جودة الأكل وروعة التنظيم، ومن الغد كرر الإعجاب برسالة. 32 - قدّم ضيوفك لبعضهم ورافقهم عند دخولهم وخروجهم. 33 - اعتذر لهم حال الخطأ ولا تطلق الأحكام القطعية عليهم. 34 - قدّم لهم المعونة من غير طلب واقض حاجاتهم ما أمكنك. 35 - لا تقل : (هو) أو (هي) عن شخص موجود. 36 - لا تتقدم بطرح رأي أو تقديم نصح لم يُطلب منك تقديمه. 37 - كلما كان صوتك منخفضًا كان حديثك خفيفًا على القلوب والأسماع. 38 - ارصد شيئًا مميزًا في أحدهم كعطره أو ساعته وعبّر باتزان عن إعجابك به. 39 - كن طلق الوجه عذب الترحيب عند اللقاء. 40 - اجعل الآخرين يتحدثون عن أنفسهم. 41 - لا تُذكر أحدًا بسقطاته. 42 - لا تفحم وتحرج من ضعفت حجته إذا كان الأمر لا يستحق. 43 - كُن متفائلًا ناثرًا لورود الأمل على من حولك