يقع فندق شانغريلا جاكرتا في وسط حي الأعمال، وهو يجمع بين المرافق الحديثة والسحر الإندونيسي التقليدي، وهو يقدم للعائلات أجنحة واسعة تحتوي على غرف نوم منفصلة، بالإضافة إلى العديد من المرافق بما في ذلك حمام سباحة على شكل بحيرة، وملعب أكوا الفريد من نوعه الذي يجذب الأطفال أقل من 12 عامًا، ويقدم الفندق كل يوم أحد مجموعة واسعة من أنشطة ومرافق الأطفال المليئة بالمرح في منطقة صن داي كيدز.